休息室服务岗

北京大兴国际机场

招聘时间

即日起--2026年3月31日

一、负责休息室高端旅客服务保障工作，按照服务程序和服务规格做好旅客接待与引导，根据标准做好餐食、饮品的准备与补充。

二、负责进出港高端旅客乘机全流程服务及远机位进出港航班高端旅客保障工作，主动通过多渠道实时更新航班相关信息，为旅客提供准确的出行指引；航班异常时协助处理高端旅客后续航班的签转、退票、乘机手续等工作。

三、负责定时对休息室内各项设施设备进行检查，指导清洁人员保持休息室各区域的环境卫生，做好休息室厅各类物品的管理。

四、配合其它岗位在航班突发情况下提供应急服务。

一、基本条件

1.2024届、2025届、2026届未就业的专科及以上学历毕业生，并可于2026年7月前按期取得最高学历的学历、学位证书。专业不限，根据岗位需求航空服务、旅游管理、酒店管理、外语、市场营销等相关专业优先。

2.女性身高163cm以上优先，男性身高173cm以上优先，形象气质佳，举止大方得体。

3.具备优秀的普通话表达能力，口齿清晰；英语或其它小语种具备基本沟通能力者优先。

二、素质与能力

1.热爱服务业，具有极强的服务意识、主动性和耐心。

2.具备出色的沟通协调能力、应变能力和团队合作精神。

3.能适应轮班制工作（早班、中班、晚班），包括节假日。

4.身体健康，无传染性疾病，能通过严格的背景审查。

三、加分项

1.拥有高端酒店、会所、餐饮或航空相关领域服务经验。

2.持有相关礼仪、急救、咖啡调制等证书。

一、具有竞争力的薪酬体系：基础薪资+绩效奖金 （月薪5000-8000元）；试用期（含入职岗前培训）[1-6]个月，工资按转正后约定工资的80%发放。

二、完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利。

三、广阔的发展空间：清晰的职业发展通道（专员→资深专员→领班→主管→经理），系统的入职及在岗培训。

四、优越的工作环境：在现代化、国际化的机场贵宾厅工作，接触多元文化，拓展视野。

五、额外的员工福利：季度探亲交通补贴（根据公司政策）、提供标准单间宿舍。

一、请准备以下材料

个人简历（附近期免冠彩照）

身份证、学历证书及相关资格证书复印件。

二、投递渠道

邮箱投递：

发送至 [620731016@qq.com]，邮件主题请注明：“应聘岗位-姓名-联系方式”。

三、招聘流程

简历筛选 → 初试（面试）→ 复试 → 背景调查与体检 → 培训（成都）→ 考核（成都）→ 培训（北京）→ 考核（北京）→ 录用通知。

我们珍视每一份投递的简历，并承诺对所有应聘者的信息严格保密。通过初筛者，我们将在收到简历后通过电话或邮件通知面试安排。